N26 ha sido, durante mucho tiempo, mi banco favorito en Europa, y por una buena razón. Su sencilla aplicación, sus bajas comisiones, sus útiles integraciones, como Transferwise, y su módulo de inversión les pone a muchos kilómetros por delante de la mayoría de la competencia.

El hecho de que no tengas que ir a una sucursal física lo convierte en un trato aún mejor, especialmente para los nómadas.

He escrito extensamente en el pasado sobre por qué me gusta tanto N26, así que, si todavía no estás convencido, échale un vistazo a este artículo.

En resumen, todo lo que necesitas hacer es:

  1. Registrarte
  2. Descargar la aplicación de N26 para verificar tu identidad
  3. Sincronizarla con tu móvil

El proceso es bastante rápido y sencillo, pero si no estás seguro de algo, sigue leyendo para saber todos los detalles que seguramente necesites.

Requisitos

Cualquiera puede abrir una cuenta bancaria en N26, siempre y cuando sean residentes en Europa o estén dentro del Espacio Económico Europeo. Para abrir una cuenta, necesitas una dirección postal en alguno de los países donde opera N26 para que te envíen tu Mastercard.

Al momento de escribir esto, N26 opera en todos los países de la zona euro, excepto Malta y Chipre. Eso deja a Alemania, Austria, España, Italia, Irlanda, Eslovaquia, Grecia, Francia, Bélgica, Estonia, Finlandia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal y Eslovenia. También empezarán a ofrecer cuentas locales en el Reino Unido a finales del 2018 y en Estados Unidos en 2019.

También necesitas un smartphone con iOS 9 o Android 5 o superior.

El proceso de abrir tu cuenta

Abrir una cuenta en el banco N26 es un proceso sencillo que consiste en tres pasos:

  1. Rellena el formulario de registro online
  2. Completa la verificación de identidad
    • Si tu dirección está fuera de Alemania: La verificación consiste en hacerse una foto y otra a tu documento de identidad a través de la aplicación o
    • si tu dirección está en Alemania: la verificación es a través de una videollamada o en la oficina de correos alemana
  3. Sincroniza tu teléfono con tu cuenta

El primer y tercer paso son lo mismo para todos, pero el segundo paso varía dependiendo de tu residencia. Durante el resto del artículo, asumiré que tu dirección no está en Alemania. Si es así, entonces mejor visita este artículo.

1. Registro online

Empiezas rellenando el formulario de registro de N26. Simplemente ve aquí y haz clic en el botón de Empieza.

El país en el que te registres determinará las características y el precio de tu cuenta N26 “para siempre”, incluso si te mudas a otro país en Europa a posteriori.

start the N26 registration process

Se te pedirá que introduzcas:

  • Dirección de email
  • Nombre
  • Apellidos
  • País en el que vives
  • Fecha de nacimiento
  • Contraseña
  • Teléfono (de cualquier país, pero no virtual como Google Voice)
  • Dirección postal (para enviarte tu Mastercard. Puedes utilizar la dirección de un amigo o un familiar)

Lo siguiente que se te pedirá son “los datos legales serios” (las típicas preguntas anti blanqueo de capitales), que incluyen tu:

  • Género
  • Trabajo y sector
  • Ciudad de nacimiento
  • Nacionalidad
  • Residencia fiscal (país en el que pagas impuestos)
  • Número de identificación fiscal del país en el que pagas impuestos (opcional)

Finalmente tendrás que aceptar sus términos y condiciones y, opcionalmente, aceptar si recibes actualizaciones y algunas opciones de privacidad.

verify your email address

Tras haber confirmado tu dirección de correo, puedes acceder a tu cuenta y elegir qué plan de N26 quieres. Los planes entre los que puedes elegir depende del país en el que esté tu dirección de envío. Si es en España, podrás elegir entre estos planes:

  • N26 (recomendada si no necesitas un seguro de viaje y no retiras mucho dinero en otras divisas)
  • N26 Black (buen seguro de viaje, y no tiene comisiones por retirar dinero en divisas extranjeras)
  • N26 Business (básicamente lo mismo que el plan N26, pero orientado a freelancers que usen la cuenta para sus negocios)

Si no estás seguro, simplemente opta por el plan normal por ahora. Siempre puedes actualizar más tarde. NOTA: Si seleccionas el plan Business no podrás cambiar a un plan personal después, así que no lo recomiendo para la mayoría de la gente.

select n26 account plan black metal

2. Verificación de identidad

Suponiendo que no tengas una dirección alemana, la verificación de identidad es muy simple: sólo necesitas sacarte una foto y otra a tu documento de identidad con la aplicación de N26.

Estes son los documentos soportados en la aplicación de N26 en los diferentes países:

  • Argelia (solo pasaporte)
  • Angola (solo pasaporte)
  • Argentina (solo pasaporte)
  • Australia (solo pasaporte)
  • Austria (pasaporte y documento de identidad)
  • Bélgica (pasaporte y documento de identidad)
  • Bosnia Herzegovina (solo pasaporte)
  • Brasil (solo pasaporte)
  • Bulgaria (solo pasaporte)
  • Canadá (solo pasaporte)
  • China (solo pasaporte)
  • China - Hong Kong (solo pasaporte)
  • China - Macao (solo pasaporte)
  • Colombia (solo pasaporte)
  • Croacia (pasaporte y documento de identidad)
  • Chipre (solo pasaporte)
  • República Checa (pasaporte y documento de identidad)
  • Dinamarca (solo pasaporte)
  • Egipto (solo pasaporte)
  • Estonia (solo pasaporte)
  • Finlandia (pasaporte y documento de identidad)
  • Francia (pasaporte y documento de identidad)
  • Alemania (pasaporte y documento de identidad)
  • Ghana (solo pasaporte)
  • Grecia (pasaporte y documento de identidad)
  • Hungría (pasaporte y documento de identidad)
  • Islandia (solo pasaporte)
  • India (solo pasaporte)
  • Irlanda (pasaporte y documento de identidad)
  • Italia (pasaporte y documento de identidad)
  • Japón (solo pasaporte)
  • Kazajstán (solo pasaporte)
  • Letonia (pasaporte y documento de identidad)
  • Liechtenstein (documento de identidad solamente)
  • Lituania (documento de identidad solamente)
  • Luxemburgo (pasaporte y documento de identidad)
  • Malasia (solo pasaporte)
  • Malawi (solo pasaporte)
  • Malta (pasaporte y documento de identidad)
  • México (solo pasaporte)
  • Marruecos (solo pasaporte)
  • Países Bajos (pasaporte y documento de identidad)
  • Nueva Zelanda (solo pasaporte)
  • Nigeria (solo pasaporte)
  • Noruega (solo pasaporte)
  • Perú (solo pasaporte)
  • Filipinas (solo pasaporte)
  • Polonia (pasaporte y documento de identidad)
  • Portugal (pasaporte y documento de identidad)
  • Rumania (solo pasaporte)
  • Rusia (solo pasaporte)
  • Serbia (solo pasaporte)
  • Singapur (solo pasaporte)
  • Eslovaquia (pasaporte y documento de identidad)
  • Eslovenia (pasaporte y documento de identidad)
  • Sudáfrica (solo pasaporte)
  • Corea del Sur (solo pasaporte)
  • España (pasaporte y documento de identidad)
  • Suecia (pasaporte y documento de identidad)
  • Suiza (pasaporte y documento de identidad)
  • Tailandia (solo pasaporte)
  • Turquía (solo pasaporte)
  • Ucrania (solo pasaporte)
  • Reino Unido (solo pasaporte)
  • EE. UU. (Solo pasaporte)

Hay excepciones donde no hay soporte para los pasaportes viejos, incluso en los países mencionados. Eso podría ser el caso si carece de seguridad biométrica, algo que la mayoría de los pasaportes modernos tienen.

Si no tienes ninguno de los pasaportes o documentos de identidad mencionados anteriormente, tu única opción es abrir una cuenta con una dirección alemana e ir a una oficina de correos alemana.

2.1 Verificar tu identidad en la aplicación N26

confirm your identity in the N26 app

Después de verificar tu correo electrónico, descarga la aplicación de N26 en tu móvil e inicia sesión. Asegúrate de estar bien iluminado para que se vean bien las fotos.

Asegúrate de que tienes tu pasaporte o documento de identidad (según la lista de arriba) y sigue las instrucciones en la app. No debería llevarte más de un minuto.

3. Sincronizar tu móvil

El paso final para activar tu cuenta es sincronizar tu móvil.

Tras completar la verificación de identidad, se te guiará a través de los pasos para sincronizar tu teléfono con tu cuenta en N26.

Asegúrate de que el número que introduzcas durante la activación es correcto y haz clic en continuar. Entonces recibirás un código de verificación de cuatro dígitos por SMS que tendrás que introducir en la app.

Si tienes que cambiar el número con el que te has registrado, simplemente contacta al soporte de N26 y te ayudarán.

Una vez hayas sincronizado tu teléfono, puedes usarlo para verificar transacciones como SEPA, Moneybeam, activar tu MasterCard o tarjeta Maestro, y un par de cosas más.

¡Eso es todo! Ahora sólo tienes que esperar a que te llegue la tarjeta MasterCard al buzón.

Así que, ¿a qué estás esperando?

Abre ahora tu cuenta en N26. ¡No te arrepentirás!


Thanks to Ivan Penas Rio for translating this article into Spanish!